Condizioni di Vendita

EFFETTUARE UN ORDINE

L'acquisto da Trongone Sport è un'operazione semplice e sicura.

Il Cliente dovrà visionare le collezioni, scegliere il prodotto e ordinarne la spedizione.

Lo store online propone capi di abbigliamento ed accessori dei migliori brand della moda internazionale. Grazie al servizio esclusivo e allo stile inconfondibile di Trongone Sport, lo shopping si trasformerà in un momento unico. Per navigare tra le proposte, basta selezionare una CATEGORIA e scoprire la selezione dei prodotti delle principali firme italiane e internazionali proposte da Trongone Sport.

Ogni prodotto è accompagnato dalla scheda descrittiva dove sono riportate le informazioni sul modello, il prezzo, la composizione, le taglie e i colori.

 

Con AGGIUNGI AL CARRELLO, l'articolo desiderato viene inserito in una shopping bag virtuale che consente di continuare a navigare nelle altre pagine del sito, in attesa di conferma dell'ordine. In ogni momento è possibile aggiungere nuovi acquisti oppure, con la funzione CANCELLA ARTICOLO, escludere quelli già selezionati. Cliccando sul link SHOPPING BAG, vengono indicati i prezzi dei singoli articoli acquistati e l'ammontare totale dell'ordine, ancora parziale e non confermato. Grazie alla funzionalità della WISHLIST è possibile comporre, durante lo shopping, un elenco degli articoli preferiti che saranno così memorizzati in uno spazio riservato, con la possibilità di rivederli ogni volta che lo si desidera. A scelta fatta, sarà sufficiente inserire la selezione operata direttamente nel carrello.

 

Con INVIA ORDINE lo shopping online giunge al termine. Se si è già Clienti di Trongone Sport basta inserire mail e password, e il sistema riconoscerà automaticamente l'utente. Se invece è la prima visita allo store online Trongone Sport, è necessario registrarsi al sito (cliccando sul link REGISTRAZIONE), così da inserire i dati utili all'acquisto e alla spedizione. A registrazione terminata, il sistema memorizzerà le informazioni e il Cliente sarà riconosciuto automaticamente durante le visite successive.

 

I prodotti acquistati su Trongone Sport  sono venduti direttamente da Trongone Sport  
Potrai richiedere qualsiasi informazione a Trongone Sport  tramite i nostri servizi di assistenza.
Ricordati che puoi sempre contattare Trongone Sport tramite Email.
Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Condizioni Generali d’Uso, Privacy Policy e Resi & Rimborsi.

 

La nostra politica commerciale
1. Trongone Sport offre in vendita, su Trongone Sport, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori".
2. Quando parliamo di "consumatore" ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su Trongone Sport finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. Se non sei un "consumatore", ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali su Trongone Sport
3. In considerazione della propria politica commerciale, Trongone Sport  si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.
4. Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su Trongone Sport  tra gli utenti di Trongone Sport .
5. Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Trongone Sport  che siano presenti su Trongone Sport  tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
6. Trongone Sport  si riserva il diritto di annullare e/o cancellare qualsiasi ordine e per qualunque motivo (indisponibilità,errore di invatario, articoli difettati). Ovviamente all’annullamento segue il relativo rimborso dell’intero importo speso; rimborso che sarà effettuato con la stessa modalità con cui il pagamento dell’ordine è avvenuto.

 

 

Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti


1. Su Trongone Sport sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di marca di lusso e di prima qualità. Questi prodotti sono acquistati direttamente presso rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità.
Trongone Sport si fornisce, tramite la collaborazione attuale, di  Boutique di Lusso sparse nel territorio esclusivamente Italiano; grazie a consolidate relazioni dirette (tutti rivenditori autorizzati)

La merce messa in vendita sul sito  Trongone Sport  non è ottenuta esclusivamente dai proprietari dei marchi, ma da rivenditori autorizzati. Trongone Sport dichiara di non essere un rivenditore autorizzato o un agente dei marchi venduti all’interno del sito. Tutti marchi citati sul sito   sono marchi registrati dai rispettivi proprietari che ne detengono i diritti e la proprietà. La sola citazione di tali marchi all’interno del sito non suggerisce o implica che i rispettivi titolari abbiano qualunque affiliazione o accordo con il sito medesimo. La maggior parte dei marchi presenti nel sito web e riferiti a prodotti in vendita su Trongone Sport sono marchi celebri e noti alla generalità del pubblico e ad ogni utente di Trongone Sport.

2.  Trongone Sport  non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.

3. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su Trongone Sport all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su Trongone Sport  potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

4. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine. La variazione del prezzo di vendita in aumento o decremento è una nostra scelta insindacabile e può avvenire anche qualche secondo successivo alla chiusura dell’ordine da parte tua.

5. Trongone Sport, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativi cartellini o sigillo di garanzia, di prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

6. Trattandosi di catalogo paragonabile per Legge alla vendita per corrispondenza,Trongone Sport si riserva il diritto di annullare ordini e/o procedure di acquisto in caso di errore nella pubblicazione dei prezzi o degli articoli in vendita. In questo caso il cliente sarà  ovviamente rimborsato di ogni spesa sostenuta.

 

SPEDIZIONI

La spedizione è gratuita in tutta Italia per acquisti superiori a 100 euro

Trongone Sport effettua spedizioni in Italia e in tutto il mondo unicamente mediante il servizio di corriere espresso BARTOLINI. Tutta la merce spedita da Trongone Sport sono accuratamente imballate. Insieme alla merce spedita Trongone Sport inserirà nel pacco (o dove richiesto tramite e-mail) la fattura indicando nel dettaglio i prezzi degli articoli acquistati.

 

ASSICURAZIONE GRATUITA

Trongone Sport è coperta in tutte le spedizioni da un'assicurazione gratuita contro furto.

 

EVASIONE ORDINI


Tutti gli ordini regolarmente compilati e pagati elaborati il giorno lavorativi successivo, con consegna entro 4/5 giorni lavorativi: tutte le spedizioni partono da Trongone Sport, solo nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.30 alle 17.30. Gli ordini inseriti nei giorni di Sabato e Domenica verranno gestiti il Martedì successivo.

 

SEGUIRE ON LINE LA PROPRIA SPEDIZIONE


Trongone Sport offre ai propri clienti un servizio di spedizione rintracciabile in ogni momento, grazie al servizio messo a disposizione da BARTOLINI. Il Cliente riceverà una e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione della merce con il codice (tracking number) fornito da BARTOLINI che gli consentirà di verificare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento della propria spedizione. In alternativa potrà sempre verificare in tempo reale lo stato di consegna nella sezione “My Account” del sito.

 

TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna sono condizionati dalle aree di destinazione dei prodotti. ITALIA (DDP): la spedizione è indicativamente prevista entro 4/5 giorni lavorativi successivi dalla conferma d'ordine.

 

CONDIZIONI DI CONSEGNA

Consegnata la merce, spetta al Cliente ispezionare con attenzione il pacco prima di firmare il documento di avvenuta consegna. Qualora la confezione risulti manomessa o non integra, il Cliente può firmare il documento di avvenuta consegna con riserva oppure rifiutare la consegna.

Eventuali anomalie vanno tempestivamente segnalate all'Ufficio BARTOLINI di zona e a Trongone Sport, inviando una e-mail al nostro customer service (customercare@trongonesport.com). Qualora il Cliente rifiuti la consegna della merce, ogni spesa di spedizione necessaria per la restituzione del pacco a Trongone Sport sarà dedotta dal rimborso dovuto al Cliente. Se per qualsiasi motivo la spedizione non fosse consegnata all'indirizzo fornito dal Cliente al momento della registrazione, il pacco sarà rispedito a Trongone Sport a spese dello stesso Cliente. In questo caso sarà cura di Trongone Sport dedurre tale importo dall'eventuale rimborso dovuto al cliente.